ai電話機器人相當于是一位任勞任怨、情緒飽滿、不需要獎勵、從不消極怠工的客服人員，是一款全年無休、自動撥打電話篩選意向客戶的軟件。
1、智能語音識別，支持打斷
在機器人通話過程中，可以智能識別客戶提問，通過后臺知識庫智能回復客戶問題，并在回復的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答，并且支持百分比打斷，可以把主業務介紹完，在進行打斷，非常智能
2、真人語音多輪會話
主要體現在機器人通話不再是冰冷的機械音，而是由的錄音師錄音，實現的人聲的輸出，每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的
3、數據統計
后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態，比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數據體現
4、自動分類標記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向，根據客戶的意向等級進行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業務人員上，后續方便銷售人員為第二次溝通做準備
