ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證是為了滿足相關(guān)方的要求或者規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理而做的,有完善的ISO9001質(zhì)量管理體系并進(jìn)行運(yùn)行,可以確保公司的產(chǎn)品和/或服務(wù)質(zhì)量是穩(wěn)定的,不至于出現(xiàn)大的波動(dòng),從而為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
ISO9001認(rèn)證審核依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)目前是2015版的即ISO9001:2015質(zhì)量管理體系 要求(也就是GB/T19001-2016)。
ISO9001質(zhì)量管理體系的建立一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段(也是ISO9001認(rèn)證咨詢的培訓(xùn)輔導(dǎo)的幾個(gè)階段):
1、企業(yè)基本情況的調(diào)研與體系建立的準(zhǔn)備,有這些工作需要做:企業(yè)的產(chǎn)品范圍、企業(yè)的經(jīng)營邊界等的界定,體系負(fù)責(zé)人的選定,體系小組成員的選擇等等;
2、ISO9001&ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),由熟悉標(biāo)準(zhǔn)的人員講解標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)而為ISO9001質(zhì)量管理體系的建立儲(chǔ)備知識(shí)并統(tǒng)一思想取得對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系要求的一致理解;
3、分部門并分職能細(xì)化講解標(biāo)準(zhǔn)和體系運(yùn)行要求,指導(dǎo)各個(gè)部門或職能編寫相關(guān)的體系文件;
4、ISO9001質(zhì)量管理體系文件的復(fù)核與運(yùn)行培訓(xùn),在試運(yùn)行的過程中優(yōu)化體系文件;
5、進(jìn)行體系的內(nèi)部審核與管理評(píng)審,檢查體系文件是否適合本企業(yè)的運(yùn)作并得到良好的運(yùn)作。
6、審核前準(zhǔn)備并接受ISO9001認(rèn)證審核,審核結(jié)束后關(guān)閉不符合項(xiàng)。
ISO9001認(rèn)證咨詢公司的收費(fèi)方式可以因公司的規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)范圍和地區(qū)而有所不同。一般來說,ISO9001認(rèn)證咨詢公司的收費(fèi)方式可以包括以下幾種:
1、固定費(fèi)用
認(rèn)證咨詢公司可能會(huì)根據(jù)組織的規(guī)模和復(fù)雜性,提供一筆固定的認(rèn)證咨詢費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用通常會(huì)覆蓋整個(gè)認(rèn)證過程,包括組織的現(xiàn)狀評(píng)估、文件準(zhǔn)備、內(nèi)部審核、改進(jìn)建議等。
2、項(xiàng)目費(fèi)用
有些認(rèn)證咨詢公司會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的具體需求,提供按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)的收費(fèi)方式。這樣的收費(fèi)方式可能會(huì)更加靈活,可以根據(jù)組織的實(shí)際需求和所需服務(wù)來決定費(fèi)用。
3、按天或按時(shí)收費(fèi)
一些認(rèn)證咨詢公司會(huì)按照工作日或工作小時(shí)來收費(fèi)。這種方式適用于一些特定的咨詢服務(wù)或特定階段的認(rèn)證過程。
4、成功費(fèi)用
少數(shù)認(rèn)證咨詢公司可能會(huì)與組織簽訂協(xié)議,在成功幫助組織獲得ISO9001認(rèn)證后,收取一定比例的認(rèn)證成功費(fèi)用。這樣的收費(fèi)方式通常會(huì)與其他收費(fèi)方式結(jié)合使用。
5、組合收費(fèi)
有些認(rèn)證咨詢公司可能會(huì)采用多種收費(fèi)方式的組合,根據(jù)組織的具體情況和需求,提供定制化的收費(fèi)方案。
開拓市場對(duì)于ISO9001認(rèn)證咨詢公司來說是至關(guān)重要的,這將有助于吸引更多的客戶并增加業(yè)務(wù)收入。以下是一些建議,幫助ISO9001認(rèn)證咨詢公司開拓市場:
一、建立良好的口碑 提供的認(rèn)證咨詢服務(wù),并確保客戶滿意度。良好的口碑能夠吸引更多的潛在客戶,口碑營銷是一種強(qiáng)大的推廣方式。
二、參與行業(yè)展會(huì)和活動(dòng) 參加相關(guān)的行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)和會(huì)議,與潛在客戶建立聯(lián)系,展示公司的知識(shí)和能力。
三、提供定制化的服務(wù) 了解客戶的需求,提供定制化的ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù),滿足不同客戶的特殊需求。
四、與合作伙伴合作 建立合作伙伴關(guān)系,與其他相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作,共同開發(fā)市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
五、培訓(xùn)和知識(shí)分享 舉辦ISO9001認(rèn)證培訓(xùn)課程,分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),增加公司在行業(yè)中的影響力。
六、提供附加價(jià)值服務(wù) 除了ISO9001認(rèn)證咨詢外,提供其他附加價(jià)值服務(wù),如培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)咨詢等,增加客戶黏性和忠誠度。
七、客戶推薦和引薦 滿足客戶需求,爭取客戶的推薦和引薦,借助現(xiàn)有客戶的力量擴(kuò)大市場影響力。
八、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作 積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,了解行業(yè)政策和標(biāo)準(zhǔn)變化,確保公司服務(wù)與新要求保持一致,增加認(rèn)可度。
九、不斷提高能力 不斷學(xué)習(xí)和提高咨詢師的能力,跟進(jìn)新的ISO標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證流程,提供更的服務(wù)。
通過綜合運(yùn)用上述策略,ISO9001認(rèn)證咨詢公司可以更有效地開拓市場,吸引更多客戶,增加業(yè)務(wù)和市場份額。