2022年是風雨交加的一年，雨勢兇猛，大到國際戰(zhàn)亂，小到衣食難安，身為一個上海小市民，我很慶幸能經(jīng)得住這一波又一波的考驗，這算是一生中印象為深刻的一段旅程。提起今年的經(jīng)歷，不得不承認是網(wǎng)絡(luò)科技的高度發(fā)達，為百姓生活提供了便利，各大電商企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷、團購代買等舉措，通過保供企業(yè)的物資供給，倉儲物流企業(yè)的通力協(xié)作，才讓居家百姓吃上一頓可口的飯菜，解決了生活所需的必要物資的供給。
傳統(tǒng)電商倉庫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵不在于單純智能倉庫設(shè)備的引入，現(xiàn)在市場上充斥著五花八門的倉儲物流智能設(shè)備。將設(shè)備引入現(xiàn)在流程不是一件簡單事情，要充分解決設(shè)備與流程和人的磨合，這里需要不斷嘗試，有一個試錯的過程。多數(shù)第三方包倉庫都面臨一個現(xiàn)實的問題：智能倉庫設(shè)備來了，由于各種原因?qū)е鹿ぷ餍氏陆担僮魅藛T由于固有習慣本能地排斥新設(shè)備。經(jīng)過簡短的試用，就將設(shè)備束之高閣，得出設(shè)備不實用的結(jié)論。這是大錯特錯且粗淺的判斷，忽略了設(shè)備與環(huán)境的融合。一個設(shè)備是否實用，要充分試錯，并且要考慮各種設(shè)備的結(jié)合運用。一個設(shè)備立作業(yè)也許不能提高外包倉庫的作業(yè)效率，但是與相關(guān)設(shè)備結(jié)合在一起，也許會豁然開朗。當然，這種試錯是需要成本的，要看企業(yè)容錯的氣量。傳統(tǒng)電商倉庫的智能化改造是一個不用論述正偽的命題，若想成功，需要堅持

云倉倉儲與電商營銷之間供需失調(diào)
云倉倉儲是倉儲物流行業(yè)的核心，目前市面上關(guān)于倉庫出租、倉儲物流的信息也是此起彼伏，主要集中在郊區(qū)位置。這類倉儲物流公司的招租信息量大的主要原因，是企業(yè)轉(zhuǎn)型導致倉庫庫房閑置，很多商家將閑置庫房出租，這也給很多金主提供了一個商機，將庫房租下來做起了二房東。
作為一個合格倉儲物流公司，并不是擁有了庫房能勝任，庫房只能解決倉儲物流所需的硬件資源，這樣僅適合做單一的倉庫租賃。簡單的倉庫出租弊端是面積大小的決定權(quán)在庫型而不是與需求完全吻合，管理不善，庫房面積經(jīng)常出現(xiàn)虧空與盈余的交替出現(xiàn)，也令租賃戶困擾不斷。現(xiàn)在的倉儲物流公司，往智能化靠攏，合作的主流從臨時存放貨品轉(zhuǎn)向電商倉儲，倉儲工作的主要目標是將海量訂單及時的配發(fā)出庫，同時要庫內(nèi)庫存準確，人員工作安排有序，人力調(diào)配合理，收費計價清晰，賬目記錄準確等等工作，只有做好這些，才能讓租賃房將精力轉(zhuǎn)移至市場開發(fā)擴大銷售。

在每次來貨之前，要提前通知托管倉庫。告知有多少貨，大約什么時候到，以便倉庫做好接貨準備。如果貨量特別大，倉庫要事先備好卸貨人手，通常就是叫一些臨時工候著。貨物到達后，倉庫工作人員先要檢查貨品外箱有沒有破損，數(shù)量是否與送貨清單相符，以更快的速度與物流送貨人員完成交接。如果外箱有破損，要及與貨主溝通，要不要拒收。如果數(shù)量不對，簽收時一定要標明實收多少箱。否則超收要賠付的。收完貨，要在規(guī)定時間內(nèi)完成數(shù)量清點。這個數(shù)量是指每個SKU對應(yīng)的數(shù)量。清點完成后要與客戶確定數(shù)量，無異議后將數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
當數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)后，電商賣家通常就能看到庫存了。但這時還不能下單，電商平臺上的單子還推不到下游來。要在托管倉庫完成上架，使待發(fā)庫存變成可發(fā)貨庫存。上架就是托管倉庫員工將商品實物放到實際庫位上，并將信息回傳給系統(tǒng)的過程，當然這個過程通過PDA完成。當平臺有訂單產(chǎn)生時，會迅速被推到倉庫的WMS系統(tǒng)中。倉庫會通過系統(tǒng)對訂單進行統(tǒng)籌處理。然后把快遞面單打印出來。電商倉庫里的工作人員通常按功能分組：揀貨組、驗貨組、打包組。單子打出來之后，揀貨組人員會拿來先去揀貨，揀貨完成后拉到驗貨臺由驗貨組完成驗貨，驗好貨的訂單被放水線，流轉(zhuǎn)到打包臺時，打包組會進行打包，再放到流水線上自動完成稱重。當稱重完成時，電商平臺會收到WMS自動回傳回來的快遞單號。當快遞公司來攬收時，電商平臺就自動到物流信息。如果內(nèi)訂單沒有物流信息，平臺會判定發(fā)貨超出時效，通常會對商家產(chǎn)生罰款。一但產(chǎn)生罰款，電商賣家通常都會將經(jīng)濟損失轉(zhuǎn)嫁給托管倉庫，因為發(fā)貨是由托管倉庫全權(quán)負責的，超時是不需要判斷理由的。一個電商托管倉庫如果不能發(fā)貨時效，就不能稱之為電商倉庫。

電商云倉托管對上海電商營銷助推明顯，對云倉托管不了解，或?qū)υ苽}托管的實用性存疑的商家，可來我司實地考察，對電商倉儲物流的運營機制做深入了解。我們會進行實地操作，并對貴司的產(chǎn)品從經(jīng)濟型與可行性，做出具有針對性的方案策劃，無論合作與否，都會為貴司的線上營銷毫無保留的提出合理化建議。
倉儲物流管理是桎梏電商營銷的主要環(huán)節(jié)，自管倉會耗費大量人力與物理，在創(chuàng)收增效往往是背道而馳。選擇電商云倉托管，能有效解決此類煩惱，利用星力公司在倉儲物流領(lǐng)域的有利條件，收貨、入庫、庫位管理、訂單配發(fā)、物流快遞、庫存準度、提升買家購物感、成本控制等方面，都會有大幅提升。
從2000年開始，我就已經(jīng)步入營銷領(lǐng)域，當時是批發(fā)服裝鞋帽為主軸，主要采取實體店銷售。經(jīng)營幾天之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品迭代很快，每年都有大量換季商品返回，導致庫存積壓嚴重，同時銷量萎靡，店面租金激增，已經(jīng)入不敷出。
2016年年初開始，由于線上營銷，很多實體店鋪都是去了市場份額，我也就只能放棄了線下銷售，轉(zhuǎn)型為線上營銷。采用B2C線上營銷對提升我的銷售額起了很大作用，銷量上來了，我又面臨一個新的問題。為了搶占市場，把大部分精力都投在了線上推廣，隨著銷量增加，倉儲物流的管理與成本控制，越來越困擾我，庫房空置與電商節(jié)爆倉，人員閑置與促銷季無人可用，倉儲租金每年上調(diào)，人工成本愈發(fā)高漲等，都讓我覺得自管倉給我?guī)砗艽蟮膲毫Α?br/>迫于倉庫租賃與員工培養(yǎng)的壓力，我每天都要花心思去解決這些問題，事不湊巧，正在這個關(guān)頭，房東通知我要收回庫房另做它用，這也算是屋漏偏風連夜雨，就在這段時間，我萌生了將倉儲物流外包的想法。
經(jīng)過一周的調(diào)研，在楊浦區(qū)找到了一家的第三方倉儲托管公司，他們的服務(wù)項目與服務(wù)優(yōu)勢，正好與我所面臨的困難相吻合，可以利用倉庫托管模式把我的倉儲管理擔子卸掉。抱著試試看的，我與這家倉儲公司簽訂了一年的合作協(xié)議，面積按實際占用的為準，在銷售的淡旺季可以調(diào)整調(diào)減，貨品入庫、上架、建檔、訂單管理、打包發(fā)貨、快遞物流都交由乙方為我操辦。經(jīng)過了一周時間，倉庫方對我的貨品品類、訂單配發(fā)、打包發(fā)貨、庫存管理都掌握的清清楚楚。我與這家倉儲公司合作一個月后，正值銷售期，我單日的訂單量達到了3萬單，倉庫方24小時內(nèi)就全部安全出庫，這是我們自管倉階段根本無法實現(xiàn)的。活動結(jié)束后，對訂單配發(fā)的快速準確性做了總結(jié)，完全了自管倉時段的運作能力，同時我也對這次銷售的收益情況做了統(tǒng)計，倉儲快遞成本僅占了銷售額的1.5成份額，遠低于我自管倉時的投入份額。
想要實現(xiàn)賣家對買家的時效承諾，同時提高買家的購物體驗，提高二次在本店購物的意愿，那只有在倉儲物流上下足功夫才能實現(xiàn)。采用自管倉模式的電商想要做到這點難度很大，全家齊上陣的案例也屢見不鮮，后都是以得不償失而收場。第三方云倉倉儲公司，擁有足夠的庫房資源，智能化的倉儲設(shè)備，網(wǎng)格化管理的運營機制，身經(jīng)百戰(zhàn)的運營團隊，電商商家將倉儲配送工作，委托給第三方云倉托管公司，能利用云倉托管公司的優(yōu)等資源，將貨品管理、訂單配發(fā)的工作有條不紊的順利完成，日產(chǎn)單量峰值達到10萬單，發(fā)貨快、包裝無貨損、費用低等優(yōu)勢，完彌補商家自管倉所帶來的效應(yīng)。