北京清華百鳴太陽能維修電話丨24小時人工服務
清華百鳴太陽能維修量加大;容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內購買并使用清華百鳴太陽能品牌的清華百鳴太陽能消費者。清華百鳴太陽能是正規(guī)渠道購買,并具有有效的購買憑證。
二、三包期限
1. 清華百鳴太陽能三包期限為一年。
2. 消費者購產品后,從購買之日起計算一年內,如出現(xiàn)性能故障,消費者有權免費修理或更換新機。
3. 若在一年內出現(xiàn)相同故障,經鑒定確屬產品問題的,可給予免費修理或更換新機。
4. 若因用戶使用不當造成損壞,修理費用由消費者承擔。
三、服務政策
1. 免費維修:在三包有效期內,如果清華百鳴太陽能出現(xiàn)性能、等問題,消費者可撥打清華百鳴太陽能維修服務或直接聯(lián)系當?shù)亟涗N商,我們會指派維修人員免費上門檢查和維修,確保您的正常使用。
2. 免費更換:在三包有效期內,如果清華百鳴太陽能出現(xiàn)嚴重性能故障無法修復,我們會為您免費更換新的清華百鳴太陽能。
3. 維修記錄:每次維修后,維修人員會為您的清華百鳴太陽能進行詳細維修記錄,并請您確認簽字。
四、注意事項
1. 請勿私自拆卸、修理清華百鳴太陽能,以免造成更嚴重的損壞。
2. 請勿使用未經清華百鳴太陽能的零配件,以免影響清華百鳴太陽能的性能和使用安全。
3. 若發(fā)現(xiàn)清華百鳴太陽能存在安全隱患,應立即停止使用并聯(lián)系我們,我們會為您提供的處理意見。
五、保修范圍外的收費
1. 如超過保修期,清華百鳴太陽能仍可提供維修服務,但需收取相應的材料費和人工費。
2. 若因用戶使用不當造成損壞,修理費用由消費者承擔。
3. 若需要更換零配件,費用由消費者承擔。
本政策自購買之日起生效,并具有法律效力。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的或當?shù)亟涗N商