當問題出現時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮定狀，并表現出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你。”這非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

這個階段正是孩子形成主見的關鍵時期，小錯是在所難免的。所以，家長應該允許孩子犯一點錯、吃點虧，不要過分束縛孩子的手腳。同時，家長是孩子好的榜樣，叛逆期的孩子模仿能力強，家長的良好言行能給孩子潛移默化的影響。

校園操場、辦公樓、教學樓、食堂、學生宿舍走廊等都安裝有高清晰的攝像頭，教育教學過程透明，師生安全。定期接受當地管理部門和派出所的監管，定期向當地管理部門和派出所上報師生人數和校園安全情況。結業學員合格后可領取結業證書，家長可參加學校免費的家長培訓會，實行學員免費跟蹤服務。不定時的給相應的家長上傳照片及日記，家長在家隨時可了解孩子的改變情況和精神面貌。